Ciudad de México, julio de 2025 El consumo de noticias a través de agentes conversacionales...
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Quizá no nos hemos dado cuenta, pero ya no buscamos información en internet, ahora preguntamos directamente por lo que necesitamos y recibimos respuestas personalizadas. Y es que la internet que conocíamos -basada en un buscador que te dirigía a una web y que tenía como principal indicador de éxito el número de clics- está siendo reemplazado por un nuevo modelo en el que las decisiones se toman influenciadas por las herramientas conversacionales basadas en la inteligencia artificial (IA) generativa. Preguntamos por multitud de cuestiones a esas nuevas aplicaciones, bien sean ChatGPT, Gemini o Copilot; ellas analizan la información disponible, después buscan el consenso dentro de esa información (es decir, lo que se ha repetido más veces) y finalmente sintetizan para responder a la duda formulada, que puede ser, por ejemplo, recomendar una opción de compra. Todo ello sin necesidad de visitar ninguna web.
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