- ALBILADPRESS.COM - A la Une - 25/Jun 11:04

لجنة للتواصل مع المواطنين بوزارة الإسكان.. وهذه التفاصيل

أصدرت وزيرة الإسكان والتخطيط العمراني آمنة الرميحي قرارًا بتعيين مدير إدارة خدمة المنتفعين بالوزارة، مريم الفليتي، رئيسًا للجنة التواصل مع المواطنين، وذلك في إطار تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المنتفعين بالخدمات الإسكانية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة. كما شمل القرار تعيين نسيم الجبل، رئيس مجموعة الدراسات والبحوث الاجتماعية، نائبًا لرئيس اللجنة، إلى جانب عضوية كل من رئيس مجموعة العلاقات العامة جميلة سعيد، ورئيس مجموعة الالتماسات والمعلومات أمينة العامر، ورئيس وحدة الشكاوى منال علي، وأخصائي خدمات إسكانية أول منال المسلماني. وتختص اللجنة بالنظر في التماسات المقابلات المقدمة من المنتفعين أو المتقدمين بطلبات الحصول على خدمات إسكانية، حيث تقوم اللجنة بالاستماع إلى مقدمي الالتماسات والاطلاع على ما لديهم من وثائق ومستندات، وتقديم التوصيات اللازمة باتخاذ ما يلزم من إجراءات إدارية تتعلق بالخدمة الإسكانية، وذلك وفق الأنظمة المعتمدة في الوزارة. وتُحال الحالات إلى اللجنة من قبل جهات محددة داخل الوزارة، تشمل: مكتب الوزيرة، مكتب وكيل الوزارة، الوكيل المساعد للسياسات والخدمات الإسكانية، ومدير إدارة الخدمات الإسكانية، على أن تتم دراسة كل حالة مسبقًا من قبل قسم الدراسات والبحوث الإسكانية وإرفاق كافة المستندات والمعلومات الداعمة لها قبل عرضها على اللجنة. وتتمتع اللجنة في سبيل أداء مهامها بعدد من الصلاحيات، منها طلب المعلومات أو البيانات أو التقارير من الإدارات المعنية في الوزارة، واستدعاء من تراه مناسبًا لسماع أقواله، إضافة إلى الاستعانة بذوي الخبرة من خارج اللجنة لمناقشة الحالات المطروحة، دون أن يكون لهم صوت معدود في التوصيات. وتعقد اللجنة اجتماعاتها بشكل أسبوعي أو كلما دعت الحاجة، وذلك في المكان والزمان اللذين يحددهما رئيس اللجنة عن طريق مقررها، ويكتمل النصاب القانوني للاجتماع بحضور الأغلبية من الأعضاء، بشرط أن يكون من بينهم الرئيس أو نائبه. وتُرفع توصيات اللجنة إلى وزيرة الإسكان والتخطيط العمراني لاعتمادها، ولا تعتبر نافذة إلا بعد تصديق الوزيرة عليها، مع إمكانية تعديلها أو إلغائها من قبله. كما تلتزم اللجنة بإعداد تقارير دورية تُرفع إلى الوزيرة على شكل توصيات بشأن ما يتم النظر فيه من التماسات أو مقترحات متعلقة بالخدمات الإسكانية.