En el periodo enero-marzo, Telcel, Telmex y Megacable se colocaron como las empresas con el mayor número de inconformidades ante Soy Usuario, un...
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En el periodo enero-marzo, Telcel, Telmex y Megacable se colocaron como las empresas con el mayor número de inconformidades ante Soy Usuario, un medio de pre conciliación que sirve de apoyo a las personas cuando reciben servicios de telecomunicaciones con alguna deficiencia, fallas totales o en casos en los que no se les respetan las condiciones contratadas. De acuerdo con el primer informe estadístico trimestral 2024 de la plataforma Soy Usuario, elaborado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), AT&T México, Movistar, Totalplay e Izzi son las empresas que también aparecen en el grupo de las siete empresas que recibieron […]
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