Un reciente estudio realizado por OSIPTEL revela progresos en la satisfacción de los usuarios de …
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Según Rafael Muente, presidente ejecutivo de Osiptel, a pesar del rezago frente a sus pares, hay un esfuerzo por parte de la operadora para mejorar en los rubros donde obtuvo resultados negativos.
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La atención al cliente es un componente esencial del servicio que brinda una empresa, ya que constituye el canal principal de interacción entre los...
Posicionamiento. Más de la mitad de conexiones de internet fijo en el Perú ya son de esta tecnología, según el Osiptel. Win es la marca más...
Con 83 %, Win es la empresa con el mayor nivel de satisfacción del servicio de internet fijo; mientras que en el servicio móvil, Claro lidera el...
La Cámara Argentina de Internet (CABASE) presentó los resultados de su último informe, el CABASE Internet Index, que analiza la situación...
El servicio de mensajería de Google ofrece muchas herramientas que permiten agilizar el manejo de correos, pero que pocos usuarios conocen. Aquí te...
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En enero, la DGA incorporó diez nuevos servicios a su plataforma en línea, alcanzando los 36 que ofrece la entidad de manera automatizada, mejorando...