La gama de infraestructura como servicio (IaaS) de Hitachi Vantara redefine la economía de TI, permitiendo a las empresas reducir costes y aumentar...
Vous n'êtes pas connecté
El Contact Center como Servicio en la Nube, la Realidad Aumentada, la autenticación por biometría vocal y el IoT mejorarán las interacciones de los centros de llamadas. Mejorar el servicio de atención al cliente es sin duda una de las maneras más eficaces de lograr la atención y la retención del público objetivo. Tanto es así … Continuar leyendo Tecnologías clave para el futuro de la Atención al Cliente →
La gama de infraestructura como servicio (IaaS) de Hitachi Vantara redefine la economía de TI, permitiendo a las empresas reducir costes y aumentar...
La compañía también ha obtenido el premio al Mejor Proveedor de Soporte Técnico por el servicio que presta a la empresa de telecomunicaciones...
Gracias al uso de las tecnologías el mundo avanza de forma rápida, y las personas no se quedan atrás; hoy en día los consumidores prefieren...
En el competitivo mundo de la hostelería, contar con equipos y maquinarias actualizadas se ha convertido en una necesidad esencial para restaurantes...
En el competitivo mundo de la hostelería, contar con equipos y maquinarias actualizadas se ha convertido en una necesidad esencial para restaurantes...
Binance ha anunciado su colaboración con Amazon Web Services (AWS) para optimizar la experiencia de incorporación de usuarios, mejorar la...
Las pausas laborales juegan un rol fundamental en la eficiencia y bienestar de los equipos de atención al cliente. Una gestión adecuada de estas...
El 6 de noviembre, se celebró la Gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes 2024. Premios organizados por la AEERC, con la...
El 6 de noviembre, se celebró la Gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes 2024. Premios organizados por la AEERC, con la...
“Si sientes que algo no va bien en tu servicio al cliente, pero no logras identificar el problema, es importante prestar atención a las señales...