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Los proveedores se clasificaron en tres categorías: compromiso del usuario final, curación y contextualización, y gestión del ciclo de vida del conocimiento The post eGain, nombrado proveedor representativo en la Guía de Mercado 2024 de Gartner® para sistemas de gestión del conocimiento de atención al cliente first appeared on DIARIO INICIATIVA EMPRESARIAL ☑️.
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