Maroc - FORUMCALIDAD.COM - A la Une - 04/Jul 08:58

Los 10 retos de la IA en gestión psicosocial en las empresas

La inteligencia artificial está en todas partes. Se habla de ella y de sus aplicaciones en todos los ámbitos: ayuda con las tareas diarias y mejora la eficiencia de los procesos, incrementa la seguridad digital, agiliza, personaliza, monitoriza, automatiza… Pero por otra parte, su irrupción masiva e inesperada en el entorno laboral también puede llegar a provocar más ansiedad y estrés, debido a las dificultades para adaptarse, miedo a perder el puesto de trabajo en su favor o psicosis digital. Desde Affor Health, consultora especializada en salud mental y bienestar psicosocial en el entorno laboral, han analizado cuáles son los principales retos en gestión psicosocial de la llegada de esta tecnología a la vida de los trabajadores: Desempleo por automatización: Existe el temor de que la IA reemplace empleos humanos, y aunque inicialmente este miedo se centraba en los empleos de baja cualificación de los sectores de manufactura y servicios, cada vez más hay preocupación por la automatización de otros trabajos altamente cualificados, incluidos los legales y creativos. Pérdida de privacidad: Con la IA procesando grandes volúmenes de datos personales para aprender y tomar decisiones, muchos temen una invasión a su privacidad y el uso indebido de su información. Dependencia excesiva: La creciente dependencia de la tecnología puede llevar a una disminución en habilidades humanas básicas, como la navegación o la memoria, al confiar demasiado en dispositivos inteligentes. Sesgo algorítmico: A muchos les preocupa que los algoritmos de IA reflejen o amplifiquen sesgos humanos existentes en los datos, resultando en decisiones injustas o discriminatorias. Control […]