Los agentes de Santalucía agilizan y mejoran la precisión de sus respuestas gracias a la IA generativa

Santalucía trabaja con un asistente de pólizas que le está permitiendo reducir el tiempo de respuesta en atención al cliente y mejorar la eficiencia de sus agentes. Se trata de una solución desarrollada desarrollado por la tecnológica española PUE, junto a Databricks. Una entidad como Santalucía genera grandes cantidades de información y documentación, tanto estructurada...

Los agentes de Santalucía agilizan y mejoran la precisión de sus respuestas gracias a la IA generativa

relacioncliente.es - 05/Sep 09:59

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Cómo la IA Generativa puede mejorar la atención al cliente

revistabyte.es - 05/Sep 22:35

PUE ha colaborado con Databricks en el desarrollo de un asistente digital con IA Generativa para la gestión de pólizas en Santalucía, una de las...

Santalucía mejora en un 85% el tiempo de consultas de sus agentes aplicando la IA generativa

contactcenterhub.es - 13/Sep 09:11

La aseguradora Santalucía confía en PUE al aplicar IA generativa mediante un asistente virtual de pólizas, que ha logrado que el tiempo medio de...

Santalucía mejora en un 85% el tiempo de consultas de sus agentes aplicando la IA Generativa

laecuaciondigital.com - 08/Sep 09:50

Un asistente virtual de pólizas ha logrado que el tiempo medio de una consulta se ha reducido de 1,5 minutos a tan solo 13 segundos. La precisión de...

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La Junta de Extremadura e IBM desarrollan un asistente virtual con la plataforma de IA Generativa de IBM watsonx para fomentar la inversión empresarial en la región

laecuaciondigital.com - 13/Sep 11:47

IBM watsonx es la base tecnológica que impulsa un asistente virtual para facilitar el acceso a subvenciones empresariales en Extremadura, promoviendo...

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