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Maroc Maroc - AGENCE ECOFIN - Agence (tous secteurs) - 10/Sep 15:08

Le Zimbabwe devient plus rigoureux sur la qualité du service télécoms

Les services télécoms sont aujourd’hui un élément essentiel de l’activité économique et sociale des sociétés humaines. Alors que la transformation numérique évolue en Afrique, garantir aux utilisateurs une expérience client satisfaisante devient plus que nécessaire. La ministre des Technologies de l'information et de la communication (TIC) du Zimbabwe, Tatenda Mavetera (photo), a annoncé de nouvelles réglementations relatives à la qualité du service télécoms et aux sanctions en cas de défaut. Contenues dans le Journal officiel du vendredi 6 septembre, elles soulignent que l'autorité des postes et télécommunications du Zimbabwe (Potraz) est ...

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