Maroc - ALBILADPRESS.COM - A la Une - 09/Feb 23:01

حماية المعلومات الشخصية ومصادقة بيومترية للتحقق

أكد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، محمد علي القائد، أن تدشين تطبيق حكومتي (My Gov) بالشراكة مع شركة كريدي ماكس، عبر متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/‏apps، يأتي ضمن الجهود المستمرة لتطوير آليات تقديم الخدمات الإلكترونية الحكومية للمواطنين والمقيمين، بما يرفد أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة ملك البلاد المعظم صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة،  ووفق توجيهات ولي العهد رئيس مجلس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، كما يعكس التزام الهيئة وحرصها على دعم تنفيذ مبادرات برنامج الحكومة للأعوام (2023-2026)، لا سيما فيما يتعلق بمواصلة رقمنة الخدمات، وتطوير الأنظمة الحكومية والقنوات الإلكترونية، وتبني التقنيات الحديثة. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحافي الذي نظمته هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، للإعلان عن تفاصيل تدشين تطبيق حكومتي (My Gov)، والذي تفضل بتدشينه إلى جانب”المفتاح الالكتروني المطور”  وزير الداخلية، رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، الفريق أول الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة، و بحضور ومشاركة  نائب الرئيس التنفيذي للتحول الإلكتروني، علي جناحي، وعدد من المديرين والمسؤولين والممثلين عن الهيئة والجهات الحكومية والقطاع الخاص. وأوضح القائد أن تطبيق حكومتي يوفر للمستخدمين تجربة الدخول الموحد لنحو (41) خدمة مقدمة من (9) جهات حكومية عبر استخدام المفتاح الإلكتروني المطور (eKey2.0)، ويأتي استجابةً للمقترحات الواردة للهيئة عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، لافتًا إلى أن تنفيذ وإطلاق التطبيق يجسد ما توليه الهيئة من حرص واهتمام بكل ما يتقدم به المواطنون والمقيمون إليها من مقترحات وملاحظات واستفسارات، مؤكدًا أثر توفير التطبيق في تسهيل وصول الأفراد إلى الخدمات الحكومية بكل يُسر، وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم في زمن قياسي يساعد على حفظ وقتهم وجهدهم وتحسين تجربتهم كمستخدمين. ولفت القائد إلى أن تطبيق حكومتي (My Gov) يُعد أول تطبيق حكومي شامل ومخصص للأفراد، والذي يوفر لهم تجربة الدخول الموحد للخدمات الحكومية مع أعلى معايير الأمان والخصوصية، من خلال ربط خدمات التطبيق بالمفتاح الإلكتروني المطور (eKey2.0)، وتوفيره خاصية حماية المعلومات الشخصية، وإتاحة المصادقة البيومترية للتحقق من المستخدم عبر البصمة أو مطابقة الوجه. (اقرأ الموضوع كاملا بالموقع الإلكتروني) وأشار الرئيس التنفيذي إلى أن التطبيق يتيح عرض 6 مستندات شخصية، ومنها عرض بطاقة الهوية، وبطاقة الهوية لأفراد العائلة للأبناء ممن هم دون سن 18 عامًا، بجانب بطاقة الهوية للعمالة المنزلية، فضلاً عن توفيره للملف الشخصي، والذي يُمكن المستخدمين من عرض معلوماتهم الشخصية وبيانات أبنائهم والعمالة المنزلية، إلى جانب عرض رخصة السياقة وملكية رقم المركبة وملكية المركبة وجواز السفر.  كما يوفر إمكانية عرض 4 شهادات، والتي تشمل شهادة بيانات بطاقة الهوية، وشهادة الميلاد، وشهادة الإقامة، إلى جانب جملة من الخدمات الرقمية التي يمكن الاستفادة منها من خلال التسجيل بالمفتاح الإلكتروني الموحد (eKey2.0). وبيَّن القائد بأنه سيتم وقف تطبيق مجتمع واعي بدءًا من هذه اللحظة، وسيجري نقل جميع شهادات التطعيمات الموجودة فيه إلى تطبيق حكومتي، وسيتم التركيز في المرحلة التالية على دمج بعض التطبيقات الحكومية الأخرى على مستوى تدريجي في 3 تطبيقات رئيسية موحدة، وهم تطبيق حكومتي المعني بالأفراد، وتطبيق التاجر المعني بالأعمال، وتطبيق البحرين السياحي المعني بالسياحة والزوار، إذ سيتم أولاً الاطلاع على تجارب المستخدمين وتجاوبهم مع التطبيق الجديد، ومن خلال الإحصائيات التي ترد سيتم التوصل إلى الوقت المناسب لوقف التطبيق القديم الخاص بخدمة واحدة ودمجها في تطبيق حكومتي الشامل، علماً بأنه سيتم التأكد من نقل جميع الخدمات الأساسية لكافة التطبيقات إلى تطبيق حكومتي، ثم إيقاف عمل التطبيقات الأخرى بشكل نهائي. وقال القائد، في رده على السؤال المقدم من الصحافيين حول المرحلة الثانية من إطلاق التطبيق، بأن عملية تطوير التطبيق ستكون مستمرة، فكلما أثبتت مجموعة من الخدمات جاهزيتها وتمت تجربتها، سيتم إطلاقها للجمهور في التطبيق مباشرة. وأوضح القائد بأن المبالغ التي تم دفعها لهذه القنوات خلال عام واحد تجاوزت 200 مليون دينار، مع مراعاة أن الخدمات الموجودة في التطبيق ذات استخدام عالٍ فعلاً، إذ يختصر التطبيق للمستخدم جميع المعاملات التي يحتاج إليها في 4 صفحات رئيسية، توزعت بها المعلومات بشكل متسق ويمكن للمستخدم الوصول إليها بكل سهولة، مبينًا أنهم قاموا بتشكيل فريق يضم جهات حكومية وأفرادًا من المجتمع، الذين قاموا بتجربة التطبيق وإبداء آرائهم، وأخذ جميع ملاحظاتهم لتحسين التطبيق قبل إطلاقه للجمهور بهذا الشكل. وأجاب القائد، في رده على سؤال “البلاد” حول إمكانية أن يتضمن التطبيق مساعدًا افتراضيًا لمساعدة المستخدمين، ولا سيما كبار السن، بأن الهيئة ستسعى في المرحلة المقبلة لتضمين تلك الخاصية لتيسير الاستخدام، لافتًا إلى أن كبار السن يستخدمون التقنيات بشكل كبير وملمون بها، وتوجد نسبة بسيطة منهم ممن يواجهون بعض التحديات، حيث إن فريق الهيئة يسعى بشكل مستمر لتوفير المساعدة لهم.