Maroc - ALBILADPRESS.COM - A la Une - 28/Jun 23:00

بنك يرفض إرجاع باقي ما سرقه عميل محتال

بعد عملية الاحتيال (سحب مبلغ 2000 دينار من حسابي)، وبعد رفع الأمر إلى البنك المستفيد، تم مؤخرا استرجاع مبلغ وقدره 1,005.968 دينارا. وعند مطالبتهم بباقي المبلغ كان هذا ردهم على البنك الذي أنا عميل فيه: “نود أن نلفت انتباهكم بأن البنك قام بمخاطبة البنك المستفيد بتاريخ 18 أكتوبر 2023 لطلب استرجاع المبلغ المتبقي 994.320 دينار بحريني، حيث تم الرد من قبل بنك المستفيد بتاريخ 18 أكتوبر 2023 بأنه لن يتم استرجاع المبلغ المتبقي 994.320 دينار بحريني لسبب أن المبلغ تم استخدامه من قبل المحتال”. وعليه، كيف يتم استرجاع مبلغ من محتال قد عرف لديهم من دون حسيب أو رقيب بحيث يترك ويتجاوز القوانين ومصالح العملاء في البنوك الأخرى؟ فإذا كان البنك لديه جدية في إرجاع المبلغ، لا يتم الرد بأنه لن يتم استرجاع المبلغ بهذه السهولة، لأن ذلك يعد تجاوزا لكل الأعراف والقوانين التي وضعتها المملكة لحماية مصالح المواطنين. أتمنى من البنك المستفيد التكرم عليّ بإرجاع باقي المبلغ، مقدرا ومثمنا جهودكم في هذا الموضوع، ودمتم سالمين. كل المراسلات السالفة موثقة، سواء أكانت عبر البريد الإلكتروني أم الاتصال الهاتفي. أحمد البديع