Los contact centers han evolucionado con el tiempo, adoptando nuevas tecnologías para mejorar la atención al cliente y la eficiencia operativa. Sin...
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Maroc - BAHIACESAR.COM - A La Une - 03/Jun 11:00
Inteligencia artificial mejora atención al cliente
Para escalar el servicio sin sacrificar la calidad, las áreas de atención al cliente de las empresas recurren cada vez más a tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y la automatización con el objetivo de aumentar la eficiencia y enfrentar desafíos.
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