Como destaca el informe, Sprinklr ofrece la solución más completa para el Contact Center del siglo XXI

El estudio refleja que Sprinklr ofrece datos, IA, canales y funciones unificadas en una sola plataforma dedicada a gestionar y medir las interacciones...

La compañía líder en experiencia de cliente ha obtenido este prestigioso premio por el servicio que presta a ING. Teleperformance España, líder...

Medallia, plataforma de experiencia del cliente y del empleado, ha sido reconocida como Strong Performer en el informe The Forrester Wave™: Customer...

La colaboración estratégica entre ambas empresas mejora la asistencia con los vendedores, la comunicación con los usuarios y los servicios de pago...

Intelcia a través de su hub de innovación E-voluciona ha decidido establecer una alianza estratégica con Automaise, empresa especializada en...

La Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente), acaba de presentar su Estudio de Mercado 2023, un informe en el que traza...

La directiva ha sido seleccionada en el ranking Forbes por segundo año consecutivo. Ana Cartón, CPO Intelcia Spanish Region, ha sido incluida por...

El 90% de los emprendedores millennials cree que la IA tendría un impacto positivo en su negocio. Con motivo de la celebración del Día de las...

/COMUNICAE/ DEH Online y Esker se alían para ofrecer a los pequeños empresarios una solución tecnológica para la obligada transición a la nueva...