Forrester elige a Medallia como «la opción ideal» para los profesionales de la experiencia de cliente

Medallia, plataforma de experiencia del cliente y del empleado, ha sido reconocida como Strong Performer en el informe The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q2 2024. Según se cita en dicha evaluación, esta posición de Medallia se explica por sus raíces en la CX, así como en el manejo de datos no estructurados. La plataforma ...

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