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Maroc Maroc - RELACIONCLIENTE.ES - A La Une - 19/Jun 16:17

¿Qué papel juega el contact center en la experiencia de usuario que ofrece un ecommmerce?

En el dinámico mundo del comercio electrónico, la experiencia de cliente se ha convertido en un factor decisivo para el éxito de cualquier negocio. A medida que las expectativas de los consumidores evolucionan y la competencia en el mercado se intensifica, el contact center se erige como una herramienta esencial que aporta múltiples beneficios a...

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