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Hay cuatro objetivos principales en los contact centers de las grandes compañías y administraciones públicas: Mejora de satisfacción de clientes y...

En el panorama tecnológico actual, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un aliado indispensable para mejorar la calidad de vida y...

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La adopción de nuevas tecnologías se ha convertido en una parte fundamental para las empresas …

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Septiembre se ha convertido en un mes fundamental para concienciar sobre la importancia de la prevención del suicidio y promover la salud mental. A...

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