Maroc - SERVICIOEMPLEO.COM - A la Une - 09/Aug 00:00

Técnico/a de soporte - Postventa

Cartagena, Murcia Adecco ¿Te gustaría trabajar como técnico/a de soporte - postventa en una empresa de desarrollo de software? Nuestro cliente es una compañía de desarrollo de software y consultoría de procesos, con más de 35 años de experiencia y ubicada en la ciudad de Cartagena. Desarrollan un ERP exclusivo para la Distribución de Alimentación, bebidas y Horeca. No se requiere experiencia previa en funciones similares del puesto, aunque si vienes del sector tecnológico será valorado positivamente. Funciones del puesto: Asistencia técnico/a remota e in situ. Soporte. Formación a clientes. Configuración e instalación de todo tipo de terminales portátiles con conexión remota. Seguimiento y resolución de incidencias. Análisis de necesidades a medida y coordinación con programación para su correcta realización. Depuración de adaptaciones a medida para verificar antes de implantarlas. Seguimiento de clientes para verificar la buena marcha del proyecto y satisfacción del cliente. Desarrollo de manuales y documentación. Integraciones de datos con terceros Diseño de informes con Report Builder. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de una compañía referente nacional en su sector y de un equipo multidisciplinar, cualificado y comprometido. Acceso a formación continuada. Contratación indefinida. Sueldo competitivo a convenir según valía. Se requiere: . Se ofrece: .