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La relación entre las empresas y sus usuarios se vuelven cada vez más importantes para una experiencia del cliente que conlleve una fidelización del mismo. De hecho, de acuerdo con Salesforce, un 80% de los consumidores asegura que la experiencia en el servicio de atención al cliente es tan importante como los productos y/o servicios...
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Crecimiento acelerado. Tras los contextos globales como la crisis mundial económica y el desarrollo de la globalización, han dado como consecuencia...
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La Cámara Argentina de Distribuidores Mayoristas de Informática, Productores y Afines (CADMIPyA) adelantó recientes novedades que se llevarán...
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El ejecutivo que lidera a Burger King a nivel local —cumplió 30 años de operaciones en Chile— conversó con Chócale sobre las nuevas tendencias...