Offshoring : L’IA, plus qu’un allié ?

Les opérateurs de l’offshoring au forceps se mettent à l’IA. Intelcia Ia, Outsourcia Lab…les robots des centres d’appels sont opérationnels…Le métier est-il en pleine mutation ? C’était en février dernier que l’IA a commencé officiellement à menacer le métier des centres d’appels avec un repli crucial de l’action du géant

Lancement d’outsourcIA LAB, un dispositif de « Test & Learn » dédié à l’IA [Vidéo]

challenge hebdo marocain des decideurs - 27/Jun 09:31

Le groupe Outsourcia a annoncé le lancement d’outsourcIA Lab, un laboratoire d’expérience client dédié à l’intelligence artificielle (IA)....

TV françaises : LCI vante OutsourclA Lab, la révolution de l’expérience client par l’IA (Vidéo)

lenouvelliste.ma - 26/Jun 10:57

Le groupe Outsourcia vient de procéder au lancement de « OutsourclA Lab », un laboratoire d’expérience client dédié à l’IA. OutsourclA Lab,...

Avec l’IA, le géant Google a vu ses émissions de carbone augmenter de 48% en cinq ans

le figaro - 02/Jul 21:30

En cause, une hausse de la consommation d'énergie dans ses centres de données, les bâtiments abritant les serveurs informatiques qui constituent...

Les émissions de carbone de Google ont augmenté de 48% en cinq ans à cause de l’IA

goodplanet.info - 03/Jul 08:49

San Francisco (AFP) - Google a indiqué mardi dans un rapport que l'explosion des besoins en intelligence artificielle (IA), et donc en puissance...

C’est quoi un PC Copilot+ ? On vous explique pourquoi il ne faut pas en acheter un tout de suite

azonline.fr - 23/Jun 08:10

De nombreux constructeurs ont lancé leurs nouveaux PC portables estampillés « Copilot+ PC ». La promesse est d’offrir des ordinateurs...

Le Rassemblement national en pleine mutation

ledevoir.com - 25/Jun 04:00

«Le RN n’est plus un épouvantail, il est devenu le maître du jeu à droite», dit le sociologue Luc Rouban.

Myanmar : 12 Marocains libérés de l'arnaque des centres d'appels par la Thaïlande

yabiladi.com - 05/Jul 14:45

Douze autres ressortissants marocains enlevés par un réseau descroquerie opérant dans les centres dappels au Myanmar ont été rapatriés, ce...

L’Agence judiciaire du Royaume lance sa plateforme “Mouwakaba”

la vie eco - 27/Jun 14:46

L’AJR se prête à la communication. Elle vient de procéder à la présentation de sa plateforme « Mouwakaba », ainsi qu'un centre d'appels...

« Lettre de la City » : Le mécénat d’entreprise sous le feu d’appels au boycott

le soir - 02/Jul 07:00

Les associations de lutte contre le réchauffement climatique et des militants pro-palestiniens mettent la pression sur les mécènes et les...

Concurrence: Bruxelles continue d'étudier l'investissement de Microsoft dans OpenAI

challenges - 28/Jun 16:43

L'UE continue d'examiner l'impact du partenariat entre Microsoft et OpenAI, le développeur de ChatGPT, sur la concurrence dans le marché en pleine...

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