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La creciente alianza con Meta ayuda a las empresas a mejorar las estrategias de comunicación proactivas para la experiencia del cliente (CX) de forma nativa en Zendesk. Zendesk, Inc., empresa que brinda la solución de IA más completa para CX en el mercado, anunció hoy Relay, una nueva aplicación que ofrece mensajería proactiva para empresas […]
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Uniformar políticas de servicio, integrar canales de atención y medir la satisfacción de forma global se vuelven estrategias fundamentales que...
La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un elemento decisivo para obtener una ventaja competitiva en el mercado. De acuerdo con...
Sannare, el ecosistema de healthtech basado en Inteligencia Artificial, continúa experimentando un crecimiento significativo en el ámbito sanitario...
Por Gilberto Garza, Vicepresidente de Ventas de Zendesk LATAM En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las compañías no solo buscan...
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