Maroc - INFORMATICIEN.BE - Actualités - 03/Jul 16:35

Google doit résoudre un cauchemar pour ceux qui possèdent le Pixel 6

Les Pixels ont toujours été caractérisés par un support logiciel rapide de la part de Google, un aspect qui n'a pas empêché certains bugs de gâcher l'expérience utilisateur de ceux qui les ont achetés. Et le bug touchant le Pixel 6 est particulièrement grave. Après l’une des dernières mises à jour du système, le Pixel 6 a commencé à souffrir d’un bug étrange et particulièrement grave. Parlons du device bricking , la pire situation qui puisse arriver à un utilisateur d'Android. En fait, la brique fait référence à la situation dans laquelle le smartphone est une brique inerte , c'est-à-dire que l'appareil ne démarre pas et ne fonctionne en aucun cas. La brique dure est le pire des cas, où il n'y a aucun moyen de relancer le smartphone. C'est ce qui est arrivé à certains utilisateurs de Pixel 6, qui, après avoir installé la dernière mise à jour Android, ont tenté de réinitialiser l'appareil aux données d'usine. Après la réinitialisation, le Pixel 6 n’a pas redémarré, devenant des briques sans âme. Le problème affecterait également le Pixel 6a. L'opération de réinitialisation après une mise à jour du système n'est pas si inhabituelle . De nombreux utilisateurs effectuent une réinitialisation après les mises à jour du système, afin de « nettoyer » l'appareil afin d'avoir la meilleure expérience utilisateur après la mise à jour. Dommage pour le Pixel 6 l'opération a conduit au brick. La cause de ce bug est encore inconnue , également parce qu'il n'affecte pas tous les Pixel 6. Certaines personnes affirment avoir réussi à réinitialiser le Pixel 6 après la mise à jour vers la dernière version bêta d'Android 15. Malheureusement, Google n'a publié aucune indication sur le moment où cela se produira. sera résolu le problème racine. Mais au moins, cela a donné aux utilisateurs un conseil pour éviter de briquer. Comme indiqué sur son forum d'assistance officiel, Google suggère d'attendre au moins 15 minutes entre la mise à jour et la réinitialisation d'usine. Les utilisateurs doivent ensuite effectuer la mise à jour et laisser le smartphone allumé et inactif pendant au moins 15 minutes après le redémarrage requis pour terminer la mise à jour. Ensuite, ils peuvent poursuivre la réinitialisation. Compte tenu de la nature encore floue du problème, nous éviterions de réinitialiser après la mise à jour, au moins jusqu'à ce que Google publie le correctif définitif . Sortir d’une situation difficile n’est pas si simple, voire parfois impossible. (Lire la suite)